Passagiersrechten luchtvaart

Een luchtvaartmaatschappij moet zich houden aan de verplichtingen uit de Europese verordening over de rechten van luchtvaartpassagiers. Op deze pagina's vindt u meer informatie over deze verordening en hoe u eventueel een klacht kunt indienen. Daarnaast zijn de regels rond gevaarlijke stoffen in de (hand)bagage terug te vinden op deze pagina's.

Verder is er een lijst van luchtvaartmaatschappijen met een exploitatieverbod in de EU voorhanden. Daarnaast bestaat er een overzicht van maatschappijen die enkel onder bepaalde voorwaarden mogen opereren in Europa.

Let op:  indien u op zoek bent naar meer informatie rond uw rechten als passagier naar aanleiding van de situatie als gevolg van de aswolk in IJsland, kunt u hier meer informatie vinden.