Vertraging, annulering en instapweigering
De verordening
Een luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van de Europese verordening rond passagiersrechten. Officieel heet deze richtlijn Verordening 261/2004. In de bijlage vindt u de volledige tekst van de verordening.
